常州市新北區(qū)黨群服務(wù)“一站式”自助服務(wù)政務(wù)柜上線——欣龍廣瑞智能柜
2021-01-12 09:47:46 訪問:
常州市新北區(qū)黨群服務(wù)“一站式”自助服務(wù)政務(wù)柜上線——欣龍廣瑞智能柜,全面提升自助辦的應(yīng)用范圍和服務(wù)質(zhì)量。
(一)集成自助,智慧服務(wù)精準(zhǔn)辦。加強政務(wù)服務(wù)自助一體機、智能文件柜等數(shù)字設(shè)備的推廣應(yīng)用,匯聚多部門、各板塊近百項業(yè)務(wù)于“一端”,集辦事指南、進(jìn)度查詢、自助申報、查詢打印、身份核驗等功能于一體,為企業(yè)和群眾提供全領(lǐng)域自助辦服務(wù)。充分應(yīng)用電子印章、電子證照、二維碼核驗等新質(zhì)技術(shù),實現(xiàn)社會信用、人社、不動產(chǎn)、公積金一站式查詢打印,所有結(jié)果材料均加蓋電子印章并提供二維碼核驗真?zhèn)巍?/p>
(二)市區(qū)一體,融合共享便捷辦。實現(xiàn)自助服務(wù)系統(tǒng)市、區(qū)、鎮(zhèn)三級聯(lián)通,圍繞“全市通辦”“跨區(qū)聯(lián)辦”的目標(biāo),相繼接入市級層面60余項、區(qū)鎮(zhèn)(街道)90余項自助辦業(yè)務(wù),同步建立市區(qū)協(xié)同的后臺運行保障機制,企業(yè)群眾可在任一網(wǎng)點的政務(wù)服務(wù)自助一體機上辦理跨區(qū)辦理全市所有接入事項。
(三)廣域多點,就近連線自由辦。在對人流量、人群類型、地域特點等要素進(jìn)行充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,率先選取部分人流量大、需求旺盛的服務(wù)網(wǎng)點,一次上線25臺自助服務(wù)終端機供市民使用。借助銀行網(wǎng)點分布廣泛的優(yōu)勢,探索試點 “政銀合作”自助辦,推進(jìn)更多高頻服務(wù)事項進(jìn)駐銀行網(wǎng)點,通過資源的融合配置,讓主體充分享受網(wǎng)購式服務(wù)體驗。