鄭州航空港政務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自助辦公——欣龍廣瑞智能文件交換柜
2020-09-07 17:57:36 訪(fǎng)問(wèn)：
2018年12月13日，鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)發(fā)布公告，按照“只進(jìn)一扇門(mén)、最多跑一次”有關(guān)要求，航空港實(shí)驗(yàn)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將于2018年12月17日整體搬遷至新址（S102省道和新港大道交匯處南50米路西）。2018年12月20日起航空港實(shí)驗(yàn)區(qū)新政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳正式運(yùn)行。
新政務(wù)服務(wù)中心已進(jìn)駐全區(qū)17個(gè)承擔(dān)審批服務(wù)職能的部門(mén)和13家民生單位，共進(jìn)駐單位30個(gè)，進(jìn)駐審批服務(wù)事項(xiàng)767個(gè)、民生服務(wù)事項(xiàng)45個(gè)。這么多業(yè)務(wù)可以辦理，如何查找業(yè)務(wù)辦理窗口呢？周末正常值班么？今天小欣親自體驗(yàn)一次，來(lái)跟我走吧。。。
走進(jìn)辦事大廳內(nèi)部，首先映入眼簾的是一面長(zhǎng)6米寬2.5米的電子大屏幕和屏幕下的人工咨詢(xún)臺(tái)。從大屏幕上可清晰地看到各功能區(qū)的區(qū)域劃分、窗口標(biāo)號(hào)和窗口名稱(chēng)，可方便市民查詢(xún)業(yè)務(wù)區(qū)域和窗口位置。
新政務(wù)服務(wù)中心一、二層辦事大廳每層各設(shè)多媒體指引查詢(xún)系統(tǒng)機(jī)2臺(tái)，可自助查詢(xún)政務(wù)服務(wù)中心簡(jiǎn)介、辦事指南、進(jìn)度查詢(xún)、地圖導(dǎo)航、政策法規(guī)等。輕觸中心簡(jiǎn)介，可清晰查看政務(wù)服務(wù)中心一、二層辦事大廳平面分布圖。點(diǎn)擊辦事指南，可自助查詢(xún)17個(gè)局辦可辦理事項(xiàng)名稱(chēng)、辦理流程、法定期限、辦理材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。
辦事大廳內(nèi)配備取號(hào)機(jī)7臺(tái)，市民可通過(guò)取號(hào)機(jī)直接領(lǐng)取所要辦理區(qū)域的號(hào)碼，亦可刷身份證或掃描二維碼快速了解相關(guān)窗口排隊(duì)情況。
在休息等候區(qū)共計(jì)配備15臺(tái)叫號(hào)顯示終端，每個(gè)休息區(qū)等候的市民都可清楚地看到自己叫號(hào)進(jìn)度。
之后就可以等號(hào)，接受信息咨詢(xún)辦理了。
當(dāng)然，新政務(wù)服務(wù)中心還將依托稅務(wù)專(zhuān)網(wǎng)開(kāi)設(shè)24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，港區(qū)市民辦理稅務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)將像使用銀行ATM機(jī)一樣簡(jiǎn)單、便捷。
整個(gè)業(yè)務(wù)流程辦理完成之后，用戶(hù)可以通過(guò)證件代取專(zhuān)用柜，24小時(shí)自助領(lǐng)取證書(shū)，也可以通過(guò)快遞派送到自己公司，全程不需要見(jiàn)面，大大提高工作效率，方便百姓辦事，再也不用排隊(duì)等了。
鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)行政審批服務(wù)中心附近的公交車(chē):
623路、628路、600路、622路等。
航空港實(shí)驗(yàn)區(qū)新政務(wù)服務(wù)中心咨詢(xún)電話(huà)：
0371-60890001
0371-60890002
0371-60890003
0371-60890005
